客戶的滿意是我們永遠的追求,鑫晟邦時刻關(guān)注客戶的需求,為了提高效率,鑫晟邦服務(wù)中心歷經(jīng)多年時間沉淀出一套完善的服務(wù)器流程,以最快的響應周期為客戶服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)診斷功能:讓客戶及時與服務(wù)工程師在線溝通,獲取最實用的解決方案。
"金鉆服務(wù)":貼心的全程無憂服務(wù)。提供售前規(guī) 劃、售中支援、售后服務(wù),幫助客戶提高生產(chǎn)效率、 降低成本,最終增強客戶的市場競爭力。
為適應信息時代的發(fā)展,鑫晟邦各種服務(wù)保持:及時性、有效性、高素質(zhì)及全方位等特質(zhì)。幫助客戶提高生產(chǎn)效率、減低成本,最終達到提高市場競爭力。
及時性:精心的布局和構(gòu)建密集的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保及時地為客戶提供專業(yè)的服務(wù);
有效性:專家級技術(shù)團隊滿足客戶高質(zhì)量的服務(wù)需求;
高素質(zhì):公司對服務(wù)進行禮儀、專業(yè)理論及專業(yè)技能等方面的培訓,通過嚴格的考核和選拔任用。
全方位:鑫晟邦構(gòu)建"金鉆"級之全程無憂服務(wù),從售前到售后,我們將全方位為您提供專業(yè)服務(wù)